VapeJP Shopについて

VapeJP Shopは、日本国内向けに使い捨てベイプを取り扱うオンラインショップです。日本国内の委託倉庫から発送し、商品到着時の代金引換でのお支払いに対応しています。当店の運営方針やサービス体制についてご案内します。

運営方針・コンセプト

私たちは、お客様が安心してオンラインショッピングを利用できる環境づくりを大切にしています。当店では、商品のご購入前に運営者情報やサービス内容を確認いただけるよう、必要な情報をわかりやすく掲載しています。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ窓口までご連絡ください。一つひとつのご質問に丁寧に対応いたします。

当店のサービス体制

国内委託倉庫からの発送

当店の商品は、日本国内の委託倉庫に保管されています。ご注文確定後、委託倉庫より発送手続きを行います。佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便などの配送業者を通じてお届けします。発送や配送に関する詳細は、配送についてをご確認ください。

代金引換でのお支払い

お支払い方法は、商品到着時の代金引換に対応しています。クレジットカードをお持ちでない方や、前払いでのお支払いに不安がある方もご利用いただけます。お支払い方法の詳細やご利用条件は、お支払い方法をご確認ください。

商品管理・出荷前確認

委託倉庫にて商品を保管し、出荷前に注文内容との確認を行っています。万が一、商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただくことで、返品・交換の手続きに対応します。返品条件や手続きの詳細は、返品・交換についてをご確認ください。

年齢確認と法令遵守

当店は、特定商取引法をはじめとする関連法令を遵守し、適切な運営に努めています。運営者情報、販売条件、お支払い方法などの詳細については、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

お客様サポート

商品や配送、お支払いについてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。あわせて、よくあるご質問もご活用ください。お問い合わせの内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

プライバシーと情報管理

当店では、お客様の個人情報を適切に管理し、商品の発送や年齢確認、お問い合わせ対応の目的以外には使用いたしません。個人情報の取り扱いに関する詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。

サービス改善への取り組み

VapeJP Shopは、お客様からのお声を参考に、サービス改善を継続してまいります。安心してご利用いただけるショップ運営を心がけます。